Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Возврат и обмен: Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя. Условия возврата для товаров надлежащего качества Если в момент получения товара после совершения покупки вы понимаете, что товар, который вы приобрели имеет заводские дефекты, то вы всегда можете его обменять на другой. Для того, чтобы оформить обмен или возврат товара, вам нужно всего лишь предъявить три вещи: - сам товар без видимых следов эксплуатации и без повреждений; - родную упаковку, целой; - Акт приема-передачи товара с указанием дефектов товара! Если вдруг после прочтения инструкции, вы обнаружили, что не хватает каких-то деталей или комплектующих, смело обращайтесь к нам, чтобы сделать заказ недостающей детали. Возврату не подлежит: Уцененные товары. Собранные! или поврежденные после покупки товары. Матрасы (без упаковки / с нарушенной упаковкой или бывшие в употреблении). Товары, которые выполнялись или привозились под индивидуальный заказ. Для оформления рекламации необходимо предоставить фото/видео поврежденного товара. Период рассмотрения рекламации заводом-поставщиком составляет до 14 рабочих дней!
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.